Profil du prestataire jp

Informations générales sur le prestataire jp

Nickname : jp
Type de structure : freelance qualifié
Date inscription : 03/01/2017
Derničre fois en ligne : 27/09/2019
Classement : classé 461čme sur 5 299 prestataires classés

Profil détaillé du prestataire jp

Domaines de compétence

Pilotage de projets et TMA

Conseil et avant-vente

Environnements techniques

·  Animation des réunions de lancement, comités de pilotage et de projet

·  Établissement et suivi du planning

·  Plan d’Assurance Qualité (PAQ)

·  Pilotage des équipes projets et TMA

·  Respect des normes et bonnes pratiques

·  Analyse et mise en forme du besoin utilisateur

·  Accompagnement dans la phase de spécifications du besoin.

·  Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques

·  Participation aux avant ventes

·  Réponse aux appels d’offres

·  SharePoint 2007, 2010, 2013

·  SharePoint Online

·  Office 365

·  Microsoft Azure

·  Coheris CRM 5.1 à 5.7

·  Microsoft Dynamics CRM 2011, CRM 2013

·  C#, HTML, JavaScript, SQL-Server

 

Expérience professionnelle

Octobre 2012 à décembre 2016

Business & Decision, centre de service d’Amiens : SSII spécialisée en BI et CRM

 

 

Responsable de l’équipe TMA CRM. 

Cette équipe était constituée de 6 consultants travaillant pour 6 clients sur 3 technologies CRM différentes.

Mon rôle a été de fédérer les consultants afin de constituer une vraie équipe et de diversifier leurs activités sur plusieurs clients et technologies.

J’ai travaillé à la mise en place de suivis pour chaque client et à tenir les délais de réponses et de corrections en suivant au plus près chaque collaborateur.

En trois ans, le nombre de TMA à quasiment doublée, et l’équipe est passée de 6 à 12 collaborateurs. Nous avons étoffé notre offre en proposant des TMA CRM Marketing sur Adobe Campaign (Néolane).

 

Responsable du projet de migration des sites SharePoint 2007 vers SharePoint 2010 pour Total

 

Je suis intervenu sur cette migration aux enjeux majeurs en tant que chef de projet, mais aussi comme expert sur la technologie SharePoint.

Encadrement de l’équipe projet : 6 consultants.

Total nous avait imposé des délais très courts.

L’équipe était située sur le centre de service d’Amiens avec un client à Bruxelles.

La planification et la communication avec le client ont été des enjeux majeurs. 

 

Participation aux activités transverses du centre de service

Conseil, animation de réunions, pilotage fonctionnel, technique et financier

Recrutements : Entretiens techniques

Suivi de carrière de 12 collaborateurs, réalisation des entretiens professionnels. 

 

EIS puis Groupe AFG (rachat) : SSII.

 

Chef de Projet : FED Finance Paris

 

Développement d’une application Intranet de gestion de la base de données des clients et candidats.

Pilotage du projet, participation à la réalisation, puis suivi de la TMA

Ateliers de conception, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques.

Environnement technique : .NET, C#, SQL Server 2008 R2 

 

Ingénieur études et développement : Allianz : Assistance aux personnes

 

Développement d’un site extranet d’évaluation de correspondants pour Allianz : Assistance aux personnes

Environnement technique : SharePoint 2007 

 

Ingénieur études et développement : Caisse d’Epargne

 

Développements des applications de souscription d’assurance (IARD) pour le groupe Caisse d’Epargne.

Durant près de 6 ans, j’ai travaillé en centre de service avec l’équipe projet de GCE technologie.

J’ai débuté en tant que développeur, pour devenir rapidement un référent sur les produits IARD, principalement l’assurance Auto.

 

Consultant technique : Caisse d’Epargne de Picardie

 

Mise en place et développement de l’intranet de la Caisse d’Epargne de Picardie.

J’ai participé au déploiement du premier intranet de la Caisse d’Epargne de Picardie. Nous avons dû créer l’infrastructure, faire les choix techniques et développer les premiers sites intranet.

Environnement technique :ASP, HTML, JavaScript, Oracle

 

Analyste d’exploitation : Caisse d’Epargne de Picardie

 

Supervision des environnements Unix, Oracle. Mise en place et administration d’une nouvelle solution de sauvegarde. 

 

Technicien réseau et télécom : Caisse d’Epargne de Picardie

 

Installation des serveurs de fichiers, des postes de travail et des téléphones.

Supervision du réseau informatique et téléphonique 

 
 
Etudes

Formations - Certifications 

Microsoft Specialist : Dynamics CRM Application and Implementation

Microsoft Certifies Professional Developer : SharePoint 2010 

Bac + 2 : Technicien Supérieur en Informatique de Gestion (AFPA)

DEUG de Sciences Physiques (Université de Picardie)

Anglais technique 

Projets réalisés par jp

Portfolio en ligne du prestataire 'jp'

Pas d'éléments dans le portfolio de ce prestataire

Références clients certifiées



D'autres prestataires aux compétences similaires

(g)