Mission :

Objectifs de la mission et tâches

Le(s) consultant(s) proposés pour cette mission doivent disposer d'une solide expérience dans les activités décrites ci-dessous, avec des compétences analytiques de haut niveau, de la rigueur ainsi qu'une grande capacité d'écoute et de communication.

Concernant les compétences, les séniorités sont les suivantes :

Trainee ( 2 ans d'ancienneté )

Junior (3 ancienneté =5 )

Confirmé (6 ancienneté =9)

Avancé (10 ancienneté =14)

Expert ( 15 ancienneté )

L'ancienneté est calculée en fonction du nombre d'années dans la prestation demandée (Développeur, Fonctionnal Analyst ).

2.1.4.1 Compétences Techniques attendues

Compétences techniques requises : (par ordre de priorité pour la mission)

Compétences techniques Séniorité Version Logiciel Obligatoire

C# 3-5ans Oui

Continuous integration, ALM 3-5ans Oui

SQL Server, Sybase

3-5ans Oui

Grid computing, Symphony 7.1 Non

OLAP, Analysis Services, BI

Non

Meteor (outil Front to Back de trading de Commodities utilisé à la SGCIB) Non

Compétences fonctionnelles requises : (par ordre de priorité pour la mission)

Compétences fonctionnelles Séniorité Obligatoire

Finance de marché Avancé Oui

Librairies de Pricing Confirmé Oui

Commodities Non

Livrables Initiate Define Design/Conception Build/Réalisation Tests/Recette Deploy Run Pilotage/Suivi Documentation

Estimatif de charges internes /externes X X

Etat de suivi des demandes (en cours, traitée, en attente ) X

Tableau de bord de suivi des corrections d'anomalies

Planning de suivi du projet

Développements informatiques (correctif, évolutif, adaptatif) X X X X X X X X X

Codes sources X X X

Spécifications Techniques Générales

X X X X

Services attendus du Prestataire

Les tâches présentées ci-dessus correspondent à des attentes de GEM-IS. Il appartient au Prestataire de compléter et de préciser si nécessaire le contenu de chacune, voire d'ajouter d'autres tâches.

Le Prestataire précise pour chaque tâche, les charges prévues, tant le concernant que concernant GEM-IS (ou ses autres prestataires et en particulier les contributeurs des projets).

La mise en place des prestations se conclut par la signature d'un procès-verbal de réception pour le périmètre initial des prestations.

L'ensemble des livrables sera établi selon les modèles et normes de présentation en vigueur à GEM-IS.

Les livrables seront remis au fur et à mesure de l'exécution de la prestation y compris dans des versions intermédiaires : ils seront envoyés sous forme électronique par la messagerie de l'entreprise.

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3. Suivi de la Prestation

3.1 Reporting

Le Prestataire de services devra communiquer au Client toute information lui permettant :

de contrôler la qualité des prestations et livrables ainsi que le respect des délais,

de contribuer à l'amélioration de la qualité des prestations et livrables,

de prendre les décisions qui lui incombent,

de suivre la facturation des services du Prestataire de services.

Ces indicateurs seront rassemblés dans un tableau de bord sur lequel le prestataire devra s'engager en proposant des niveaux de services et des formules simples de pénalités associées.

3.2 Modalités de validation des documents

Sont concernés par cette section tous les documents fournis par le Prestataire au cours de la prestation.

Après remise de ces éléments pour validation, le Client disposera d'un délai de deux (2) semaines pour les valider. À l'issue de ce délai, les livrables peuvent être :

validés sans réserve

validés avec réserves

refusés

Pour les livrables validés avec réserves, le Prestataire sera autorisé à passer à l'étape ou à la phase suivante de la prestation.

Le refus correspond à une non-conformité ou incomplétude du livrable par rapport à sa définition ou aux besoins du Client. Pour les livrables refusés, le Prestataire disposera d'un délai de deux (2) semaines pour répondre à celles-ci et présenter les documents modifiés. Ce même délai sera utilisé par le Client pour donner une nouvelle validation. Le passage à la phase suivante de la prestation est conditionné par la validation du livrable par le Client.

La charge de travail induite par ces éventuelles mises à jour des livrables sera à la charge du Prestataire et doit donc être prise en compte dans le coût forfaitaire proposé pour les différents sous-lots et unités d'œuvres.

En cas de non livraison des éléments à fournir par le Prestataire, le Client pourra demander le remplacement de la prestation selon les modalités définies au paragraphe 6.1.

3.3 Instance de pilotage

La prestation sera suivie au moyen d'un comité de pilotage régulier, qui réunira le consultant et son responsable technique à minima, ainsi que le responsable de l'équipe Matthieu Tisserand ou délégué. Au cours de ce comité seront présentés par le consultant les tableaux de bord et les reportings produits au cours de la période écoulée. Au cours des comités de pilotage, les livrables pourront faire l'objet de modifications afin de mieux répondre aux exigences de la mission.

3.4 Niveaux de services communs à toutes les Prestations

Le Prestataire sera tenu, pour toute la Prestation, de respecter les délais convenus avec GEM-IS.

En cas d'évolution demandée par GEM-IS ou de retard imputable à GEM-IS, une replanification devra être soumise sous deux jours ouvrés et le prestataire devra respecter les nouveaux délais convenus.

Remarque : sauf demande expresse de GEM-IS, seules les tâches directement impactées peuvent glisser et le glissement doit être optimisé pour minimiser le décalage du planning.