Pour un de nos clients grand-comptes, nous  recherchons un consultant(e) confirmé(ée) pour la mission suivante :

Administrateur Windows N3

Horaires standards, astreinte, traitement des incidents en dernier rempart + demandes de changement complexe + gestion des problèmes et est en charge de la montée en autonomie du N1 + du N2 (Création et modification de consignes et de procédures « DAT + DEX »).

Vous assurerez le maintien en conditions opérationnelles des serveurs

Vous assurerez le support niveau 3 : le Maintien en Conditions Opérationnelles d’exploitation, gestion des incidents, des requêtes de services, des changements, des problèmes.

Vous êtes garant de la Performance et l'Industrialisation : incidentologie, plans d’amélioration, création et modification de consignes et de procédures, création de scripts, gestion des capacités, actions de formation de montée en compétences des membres de l'équipe N2.

Compétences requises :

Vous êtes autonome, faites preuve de force de proposition et aguerri à l’environnement Windows. Vous avez un goût prononcé pour la résolution d’incidents critiques

Une expérience au sein d'infrastructure conséquente et la compétence Citrix sont des plus.

Profil recherché :

De formation BAC + 2 à BAC +5 en informatique, vous avez l'esprit d'équipe, le sens du service, un bon relationnel client et justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Mission longue.

Profil/expérience requise :

- 3 ans d'expérience minimum

- Capacité de communication

- Rigueur, autonomie, inventivité

- Capacité à travailler en équipe

LIEU : Lyon

DEMARRAGE : immédiat

DUREE : 12 mois

BUDGET JOURNALIER / TJM (en € / frais inclus): 450€

VEHICULE : non

ANGLAIS : non

Si vous êtes intéressé, veuillez fournir par mail IMPERATIVEMENT TOUS les éléments suivants :

- CV Word

- TJM et frais

- date de disponibilité avec congés éventuel

- lieu d'habitation

Précisez obligatoirement en objet la référence A133029/69.

• Le client: est une SSII spécialisée dans le placement des ressources humaines.